Unsere Philosophie: Digitalisierung funktioniert nicht als Insel
Wer digitalisieren will, weil er einen Buzz-Word aufgeschnappt hat und jetzt unbedingt LLM-Automationen bauen will, wird scheitern. Digitalisierung braucht eine ganzheitliche Strategie - eine, die Prozesse und Mechanismen von Grund auf denkt.
Deshalb gliedern wir unsere Leistungen in klar aufeinander aufbauende Stufen. Man braucht nicht alle auf einmal.
Aber viele ergänzen sich, und manche funktionieren schlicht nicht ohne die andere.
Online Marketing
Der äußerste Layer - und der erste Kontaktpunkt mit der Außenwelt. Menschen kaufen immer nur von Menschen. Wenn Social Media und E-Mail-Marketing die menschliche Seite eines Unternehmens nicht zeigen, bleibt so viel Potenzial liegen, dass jede andere Digitalisierungsmaßnahme nur noch Schadensbegrenzung betreibt.
Website
Ob über einen Link in einer Ad, einer E-Mail oder weil jemand die Firma gegoogelt - oder seinen Lieblings-Chatbot befragt hat:
Die Informationen kommen in jedem Fall von der Website. Sie ist nicht nur Visitenkarte, sondern die Schnittstelle zwischen internen Systemen und der Außenwelt.
Kontaktflows zum CRM, automatische Support-Abwicklung, Onlineshop - hier beginnt Digitalisierung im eigentlichen Sinne.
Software & digitale Prozesse
Das, was man gemeinhin unter "Digitalisierung" versteht:
ERP-Systeme für Bestand und Rechnungswesen, maßgeschneiderte KI-Modelle, Automatisierung von repetitiven Aufgaben.
Hier schlummert ein riesiges Potenzial zur Zeit- und Kostenersparnis.
Eben Hebel, die jeden Mitarbeiter um ein Vielfaches effizienter machen und die Fehlerquote gleichzeitig minimieren.
Datenbasis
Gute Prozesse brauchen eine belastbare Grundlage.
Ein KI-Modell kann nur auf Basis sauberer Daten gute Empfehlungen geben - und kein Dashboard der Welt fasst Rechnungen korrekt zusammen, die verstreut auf Papier oder in dutzend Ordnern liegen.
Wir implementieren strukturierte Datenbanken, ERP- oder CRM-Systeme - meistens auf der bestehenden Software aufbauend, ohne großen Aufwand für Sie als Kunden.
Serverhosting & IT-Sicherheit
Alle digitalen Tools (ob ERP, Website oder E-Mail) laufen irgendwo auf einem Server.
Und all diese Anwendungen speichern sensible Unternehmens- und Kundendaten.
Deshalb hosten wir Anwendungen, Websites und E-Mails unserer Kunden auf dedizierten Servern in Nürnberg - mit höchstem Fokus auf Datenschutz und IT-Sicherheit, betreut von unserem Experten mit Hochschulabschluss in IT-Sicherheit.